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Cremesso Datenschutzbestimmungen

Uns ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten wichtig

1. Datenschutzinformationen

Cremesso versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten.

Die Nutzung unserer Website ist ohne eine Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Für die Nutzung einzelner Services unserer Website können sich hierfür abweichende Regelungen ergeben, die in diesem Falle nachstehend gesondert erläutert werden.

Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts verarbeitet. Daten sind dann personenbezogen, wenn sie eindeutig einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden können. Nachstehende Regelungen informieren Sie insoweit über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung, die Nutzung und die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch die Delica AG, Hafenstrasse 120, CH-4127 Birsfelden (Schweiz) – nachfolgend als Delica bezeichnet.

Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für das Sicherstellen der Geschäftsabwicklung genutzt. Eine Weitergabe an Partnerunternehmen erfolgt nur zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung (Bestellabwicklung). Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

Wir weisen darauf hin, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken aufweist, ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte somit unmöglich ist.

2. Immaterialgüter- und andere Rechte

Die Delica AG ist Eigentümer und Betreiber dieser Website. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören einem Rechtssubjekt der Delica, einem Vertragspartner derselben oder einer spezifizierten Drittpartei. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien die Rechtssubjekte von Drittparteien sind, sind explizit als solche gekennzeichnet.

3. Haftungsausschluss

Die Delica AG schließt jegliche Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff bzw. dem verunmöglichten Zugriff auf die Website oder einzelner Elemente und aus der Benutzung ergeben könnten. Der Zugriff auf die Website, dessen Nutzung sowie die Sicherung oder Archivierung der übermittelten Daten werden nicht garantiert.

Die Website enthält Links zu Websites Dritter. Diese Websites werden nicht durch die Delica AG betrieben oder überwacht. Die Delica AG lehnt jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber von verlinkten Seiten ab.

4. Datenübertragung via Internet

Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Obwohl die einzelnen Datenpakete grundsätzlich verschlüsselt übermittelt werden, gilt dies nicht für den Absender und den Empfänger. Des Weiteren ist es möglich, dass Daten ins Ausland und damit allenfalls in ein Land mit einem tieferen Datenschutzniveau als Deutschland transferiert werden, selbst wenn sich Absender und Empfänger in Deutschland befinden. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet schließt die Delica AG jede Haftung aus.

5. Standort der Infrastruktur und Datenübermittlung über nationale Landesgrenzen

Die Infrastruktur der Website www.cremesso.de und somit derer physischen Betrieb wird durch das Unternehmen SysEleven in Berlin (Deutschland) in Auftrag der Delica AG betrieben. Sämtliche Daten der Website werden von den Infrastrukturstandorte der SysEleven AG in Deutschland den Benutzern der Website zur Verfügung gestellt. Dafür werden die Daten, falls notwendig, über die nationalen Landesgrenzen hinweg übermittelt. Dies betrifft auch personenbezogene Daten, die für die Leistungserbringung, wie z. B. eine Bestellung über die Website, notwendig sind. Diese personenbezogenen Daten werden auf der Infrastruktur ausschließlich für ihren Zweck verwendet und der Infrastrukturbetreiber verwendet diese nicht für eigene Zwecke

Es werde keine personenbezogenen Daten bei Drittanbietern gespeichert. Somit werden keine personenbezogenen Daten in die USA übermittelt. Alle anonymisierten Daten, die durch Drittanbieter erhoben werden, sind untenstehend aufgeführt.

6. Newsletter

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Mit diesem Newsletter informieren wir in regelmäßigen Abständen über unsere Angebote. Um unseren Newsletter empfangen zu können, wird eine gültige E-Mail-Adresse benötigt. Bei Anmeldung zum Cremesso Newsletter werden IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Dies dient dem Fall, dass ein Dritter die E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Wissen unseren Newsletter abonniert, als Absicherung unsererseits. Weitere Daten werden unsererseits nicht erhoben. Die so erhobenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unseres Newsletters verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Website erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Der Newsletter kann jederzeit gekündigt werden. Einzelheiten hierzu sind der Bestätigungsmail sowie jedem einzelnen Newsletter zu entnehmen.

7. Kontaktmöglichkeit

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit an, mit uns per E-Mail und/oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten unter www.cremesso.de/kontakt. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung seiner Kontaktaufnahme gespeichert. Eine Weitergabe an Partnerunternehmen erfolgt nur zur ordnungsgemäßen Leistungserbringung (Formularbearbeitung). Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Website erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht.

8. Datensicherheit

Die personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels SSL mit bis zu 128 Bit Austausch, über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung persönlicher Daten durch unbefugten Zugriff. Der Zugang zu Kundenkonten ist nur nach Eingabe des jeweils persönlichen Passwortes möglich. Zugangsinformationen sollten stets vertraulich behandelt und das Browserfenster geschlossen werden, wenn die Kommunikation mit uns beendet wurde, insbesondere wenn der Computer gemeinsam mit anderen genutzt wird.

9. Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Wir bzs. unser Infrastruktur-Partner erheben Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:

• Name der abgerufenen Webseite
• Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Version
• das Betriebssystem des Nutzers
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• IP-Adresse und der anfragende Provider.

Unser Infrastruktur-Partner verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Wir behalten uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht

10. Nutzung von Cookies

Cremesso verwendet Cookies, um ein auf den Besucher optimal zugeschnittenes Einkaufserlebnis zu bieten und mit einem bestmöglichen Service zu unterstützen. Um persönliche Daten zu schützen sowie einen Informationsverlust zu vermeiden, nutzt Cremesso entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf dem Computer jeden Webseiten-Besuchers gespeichert wird. Diese Textdatei speichert Informationen, welche von der Website beim einem späteren Besuch erneut gelesen werden können. Einige Cookies sind notwendig, damit die Seite einwandfrei funktionieren kann (z. B. ermöglicht ein Cookie die Zuordnung des durch den Besucher erstellen Warenkorbes mit dessen Speicherung auf unseren Servern). Andere Cookies sind vorteilhaft für den Besucher, damit die gleichen Informationen nicht jedes Mal bei einem erneuten Besuch eingegeben werden müssen.. Um persönliche Daten zu schützen sowie einen Informationsverlust oder gesetzwidriges Verhalten zu vermeiden, nutzt Cremesso entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen.

Gibt es auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third-Party-Cookies)?

Cremesso bedient sich einiger Werbepartner, die dabei helfen, das Internetangebot und die Websiten interessanter zu gestalten. Daher werden bei einem Besuch der Websiten auch Cookies von Partnerunternehmen auf der Festplatte jeden Besuchers gespeichert. Hierbei handelt es sich um temporäre oder permanente Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Diese temporären oder auch permanenten Cookies (Lebensdauer 14 Tage bis zehn Jahre) werden auf der Festplatte des Besuchers gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von selbst. Auch die Cookies unserer Partnerunternehmen enthalten keine personenbezogenen Daten. Es werden lediglich unter einer User-ID Pseudonym-Daten erhoben. Hierbei handelt es sich bsp.um Daten besuchter Produkt-Seiten, Produktkäufen, Suchanfragen, etc. Hierbei erfassen einige unserer Werbepartner auch über die Webseiten hinaus Informationen darüber, welche Seiten zuvor besucht worden sind oder für welche Produkte bsp. Interesse bekundet worden ist, um so die Werbung anzuzeigen, die den Besucher bestmöglich anspricht. Diese pseudonymen und anonymisierten Daten werden zu keinem Zeitpunkt mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Sie haben ausschließlich den Zweck, unseren Werbepartnern zu ermöglichen, den Besucher mit Werbung anzusprechen, die auch tatsächlich relevant ist.

Folgende Third-Party-Cookies werden eingesetzt:

- Google Analytics
- Google Analytics Remarketing mittels Doubleclick
- Google AdWords (Conversion Tracking)
- Google AdWords Remarketing
- Doubleclick
- Facebook Remarketing

Remarketing / Re-Targeting

Unsere Website verwendet Remarketing-/ Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Websiten unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und auch keine Nutzungsprofile mit personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Um Ihre persönlichen Daten zu schützen sowie einen Informationsverlust oder gesetzwidriges Verhalten zu vermeiden werden entsprechende organisatorische und technische Maßnahmen genutzt.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wollen Sie Cookies löschen, dann können Sie das über die Cookies-Einstellungen Ihres Browsers steuern.

Wie kann ich Cookies deaktivieren?

Cookies können mittels den Cookies-Einstellungen des Browsers gesteuert und deaktiviert werden.

11. Verwendung von Google AdWords

Diese Website nutzt die Remarketing-Technologie von Google. Durch diese Technologie können Nutzer, die unsere Website bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, mit zielgerichteter Werbung über unsere Angebote durch Drittanbieter, einschließlich Google, erneut angesprochen werden. Die Drittanbieter verwenden für die Einblendung der Werbung gespeicherte permanent bzw. persistent Cookies auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf dieser Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden.

Wenn keine interessenbasierte Werbung ausgespielt werden soll, kann die Verwendung von Cookies durch Google für diesen Zwecke deaktiviert werden, indem die Deaktivierungsseite für Google-Werbung aufgerufen wird. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

12. Verwendung von Google Analytics

Google Analytics ist eine Dienstleistung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", also Textdateien, die auf demComputer von Besuchern der Website gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung unseres Angebots durch Google ermöglicht. Die durch den Cookie erfassten Informationen über die Benutzung unserer Webseite (einschließlich der IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Jede IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf die User-Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet weiter die Datenschutzbestimmungen des "US-Safe-Harbor"-Abkommens und ist beim "Safe Harbor"-Programm des US-Handelsministeriums registriert. Google wird die genannten Informationen verwenden, um die User-Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webesite und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google persönliche Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Besucher mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software kann verhindert werden; wir weisenjedoch darauf hin, dassin diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzbar sind. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die individuelle Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google kann verhindert werden, indem das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird.

Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz sind unter http://tools.google.com bzw. unter http://www.google.com/analytics zu finden

Cremesso nutzt eine Google Analytics Funktion, die auf Google Display Advertising basiert (z. B. Remarketing, Bericht zu Impressions im Google Display-Netzwerk, integrierter DoubleClick-Kampagnenmanager oder Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen in Google Analytics). Besucher können die Google Analytics-Funktionen für die Display-Werbung und die Display-Netzwerk-Anzeigen über diesen Link ausschalten: Ads Settings.

13. Verwendung von Facebook Remarketing / Retargeting

Auf unserer Website sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Beim Besuch unserer Website und persönlichen Seiten wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Besuchers und dem Facebook-Server in den USA hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, welche IP-Adresse unsere Seite besucht habt. Dadurch sowie den von Facebook gesetzten Cookies kann Facebook den Besuch auf unserer Website einem genauen Benutzerkonto zuordnen, sofern der User gleichzeitig auf facebook.com im selben Browser angemeldet ist oder die Cookies im Browser nicht nach Abmeldung bei Facebook gelöscht hat. Die so erhaltenen Informationen werden für die Anzeige von Facebook Ads genutzt. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Webseite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu sind in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/ zu finden. Die Datenerfassung via Custom Audience kann auf Wunsch jedoch auch hier deaktiviert werden: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

14. Verwendung von Amazon Remarketing

Auf www.cremesso.de sind Remarketing-Pixel der Verkaufsplattform Amazon integriert. Beim Besuch unserer Webseite und persönlichen Seiten wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Users und dem Amazon-Server hergestellt. Amazon erhält dadurch die Information, mit welcher IP-Adresse unsere Seite besucht worden ist. Dadurch sowie den von Amazon gesetzten Cookies kann Amazon den Besuch auf unserer Website einem persönlichen Benutzerkonto zugeordnet werden, sofern der User gleichzeitig auf amazon.deim selben Browser angemeldet ist oder die Cookies im Browser nicht nach Abmeldung bei Amazon gelöscht hat. Der Nutzung von persönlichen Daten für diese Zwecke kann direkt unter https://www.amazon.com/adprefs widersprochen werden sowie mittels allgemeinem Widerspruchsrecht.

15. Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Neben der Verarbeitung von persönlichen Daten zur Abwicklung jeden individuellen Einkaufs auf www.cremesso.de, werden Daten auch genutzt, um über bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu informieren undProdukte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die von Interesse sein könnten. Der Verwendung von personenbezogenen Daten für Werbezwecke kann jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprochen werden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unsere genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus.

16. Widerspruchsrecht

Selbstverständlich kann der Nutzung der Daten zu Werbezwecken bzw. Versand des Newsletters jederzeit widersprochen bzw. die Einwilligung mit zukünftiger Wirkung für die widerrufen werden. Wir werden dann keine Werbe-E-Mails bzw. Newsletter mehr zusenden. Kontakt ist der diesbezüglich genannte Ansprechpartner für Datenschutz.

17. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen ist der Kontakt wie folgt:

E-Mail:
cremesso@zeitlos-vertrieb.de

Telefon:
Tel: 0180 60 00 235 (0,20 Euro pro Anruf aus dem deutschen Festnetz)

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen und Beanstandungen werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Verantwortliche Stelle:
Cremesso Service
c/o Zeitlos GmbH
Nachtwaid 6
D- 79206 Breisach

Stand: Januar 2018